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          花家地北里、何各庄燃气服务中心始终坚持一手抓安全生产

          日期:2021/1/20 9:06:19 作者:

             花家地北里燃气服务中心,看着朋友圈里用户温暖的话语,花家地北里燃气服务中心郝副主任的嘴角跟着上扬了起来。那一天,据说是北京地区21世纪以来最寒冷的一天,本应该轮休在家的郝副主任,因为要帮生了病的同事顶班,便早早地来到了服务中心。

          花家地北里燃气服务中心

            上午11时,值班室电话突然响起,是大山子北里小区一位正在居家隔离的用户打来的,说燃气卡丢失,无法进行充值购气,希望能够得到帮助。一听到用户提供的地址是在中风险疫情地区,郝副主任的心不由得紧了一下,但又迅速调整好状态,耐心安抚用户,“您放心,有我们在,一定会让您用上气!”

            征得用户同意后,郝副主任迅速办理了一张新的NFC燃气卡,并远程帮助用户进行购气充值。

            室外零下16度的低温,伴有5、6级大风,郝副主任做好防护便赶往用户所在的小区。向小区物业说明来意、登记信息、体温检测后,郝副主任按照“无接触服务”要求,跟随物业工作人员一同把燃气卡放在了用户家门口,站在楼下通过电话引导用户恢复用气。

            复气成功后,用户打开窗户向等候在寒风中的郝副主任大声说着感谢,郝副主任也伸出大拇指,为用户鼓励、加油。两人互相竖起大拇指的那一刻,物业工作人员深受感动,用手机记录下了这感人的一幕。

          花家地北里燃气服务中心

            何各庄燃气服务中心,近日,顺义地区出现多点零星散发病例,疫情防控再次升级,而位于顺义区荣祥广场的何各庄燃气服务中心也被划入此疫情防控地区,来访者必须持核酸检测阴性证明才能进入。

            广场入口,几名燃气职工用借来的桌椅板凳在寒风中搭起了临时业务办理区,为有需要的用户提供服务。当职工们把一张张燃气卡双手递到用户手中时,用户的一句句感谢温暖了这些在寒风中坚守的一线燃气人。

          花家地北里、何各庄燃气服务中心始终坚持一手抓安全生产

            何各庄燃气服务中心始终坚持一手抓安全生产,一手抓疫情防控,时刻关注用户所需,主动作为,扎实做好日常生产工作。职工们表示,“不管冬天有多冷,我们燃气人都会用自己的实际行动为每一位用户送去温暖。”



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